Chính Sách Bảo Mật logamb Casino

Chính Sách Bảo Mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng các dịch vụ của logamb Casino thông qua website logamb.club, ứng dụng di động và bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác thuộc quản lý của logamb.

Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của logamb, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính Sách Bảo Mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

logamb Casino thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

logamb không thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ. Mọi giao dịch thanh toán được xử lý qua các cổng thanh toán bảo mật của bên thứ ba (MoMo, ZaloPay, ngân hàng) và logamb chỉ nhận kết quả giao dịch, không lưu trữ thông tin thẻ trực tiếp.

logamb Casino sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng của nền tảng logamb.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định pháp luật về chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi đủ điều kiện sử dụng dịch vụ (18+ tuổi).
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi đáng ngờ, gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng logamb.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích xu hướng sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng, tối ưu giao diện và phát triển tính năng mới.
• Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin về ưu đãi, khuyến mãi và cập nhật dịch vụ phù hợp (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo).
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo quy định pháp luật hiện hành.

logamb Casino tuyệt đối không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các bên sau đây trong phạm vi được kiểm soát chặt chẽ:

• Đối tác cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank — chỉ nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền, tuân theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng, phân tích dữ liệu và bảo mật — đều ký hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với logamb.
• Cơ quan pháp luật: logamb có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền (cơ quan điều tra, tòa án, cơ quan quản lý tài chính) trong khuôn khổ pháp luật.
• Nhà cung cấp game: Các đối tác cung cấp trò chơi (như Pragmatic Play, PG Soft) có thể nhận ID phiên chơi ẩn danh để hỗ trợ kỹ thuật — không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân.

Mọi đối tác nhận dữ liệu của người dùng logamb đều phải tuân theo chính sách bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và không được phép sử dụng thông tin ngoài phạm vi đã thỏa thuận.

logamb Casino sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng logamb. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp logamb cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, theme và cài đặt hiển thị của bạn để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu xu hướng sử dụng tổng thể — dữ liệu hoàn toàn ẩn danh, không liên kết với danh tính cá nhân.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của logamb.

Dữ liệu cá nhân của người dùng logamb được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với nhiều lớp kiểm soát truy cập. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức sau để bảo vệ dữ liệu:

• Mã hóa dữ liệu cả lúc truyền tải (SSL/TLS) và lúc lưu trữ (AES-256).
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới truy cập được dữ liệu cần thiết cho công việc.
• Giám sát bảo mật 24/7 và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS).
• Sao lưu dữ liệu định kỳ tại nhiều địa điểm bảo mật riêng biệt.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ nội bộ và kiểm toán độc lập bên ngoài.

Thời gian lưu trữ: logamb lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn (đặc biệt đối với hồ sơ tài chính và KYC theo quy định AML).

Là người dùng logamb Casino, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của logamb qua live chat 24/7 hoặc email hỗ trợ. logamb sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc và hoàn tất xử lý trong vòng tối đa 30 ngày.

Dịch vụ logamb Casino nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng. logamb không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Nếu logamb phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ thông tin đó và đóng tài khoản liên quan. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và biết rằng con em mình đã đăng ký tài khoản logamb, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua live chat để được xử lý nhanh nhất. 18+

logamb Casino có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này khi cần thiết để phản ánh những thay đổi trong thực hành thu thập dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, logamb sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Với các thay đổi nhỏ về ngôn từ và làm rõ nội dung, ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ được điều chỉnh mà không cần thông báo riêng.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ logamb Casino qua:

• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 bằng tiếng Việt — kênh nhanh nhất, phản hồi trong vòng 2 phút.
• Email: [email protected] (chỉ sử dụng địa chỉ email này — không nhấp vào liên kết).

Trong trường hợp bạn nghi ngờ tài khoản logamb của mình đã bị truy cập trái phép hoặc có vi phạm bảo mật dữ liệu cá nhân, hãy báo cáo ngay lập tức qua live chat 24/7 để được xử lý khẩn cấp. logamb cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận vi phạm bảo mật theo quy định hiện hành.